澤久久美子
〒856-0032
長崎県大村市東大村
定休日：水曜日
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
◇クレジットカード払い（MasterCard,VISA,JCB,AMERICAN EXPRESS）をご利用いただけます。
◇銀行振込をご利用いただけます。
※お振込み手数料はお客様ご負担となっております。
※商品購入から3営業日以内にお振込み下さい。
◇コンビニ決済・Pay-easyをご利用いただけます。
※商品購入から3営業日以内にお支払い下さい。
◇キャリア決済をご利用いただけます。
au かんたん決済/au WALLET・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い・ドコモケータイ払い
配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。
※水曜日は定休日の為、発送はお休みとさせて頂いております。
商品に不良がある場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担致します。
●ご注文商品の返品・交換は原則的にはお受けいたしかねます。
・ご注文完了後のキャンセル・変更はできません。
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。
・「サイズが合わない」「イメージの相違」「誤注文」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
・商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応致しかねます。
- カラーについて -
商品画像は、商品に近いカラーにて掲載をしております。
同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、商品ページ画像をご確認ください。
※ お客様のモニター設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。
またご使用のプラウザーや周辺環境により色味が異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・商品の返品は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※ご注文商品到着日より3日以上経過した商品は返品のご対応ができませんのでご注意ください。
「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急交換対応をさせていただききます。
その際、ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後3日以内に弊社までメール又はお電話にてご連絡ください。
※ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねます。
※検品の結果、不良がない場合、不良と判断されない場合は商品をご返送いたします。（送料はお客様負担となります。）
また、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます。
1）到着から3日以上経過した商品
2）使用済みあるいは洗濯後の商品
3）納品書、タグを紛失された商品
4）お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5）ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
6）御注文者本人でない場合。
返品の際の返金は、お振込手数料等は返金の対象とはなりませんのでご了承ください。
※クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
<利用規約>
Flamingo（以下、当社）は、当社が運営するウェブサイト『Flamingo Online Shop』の管理・運営を通じてご利用者様および会員の皆様（以下、ご利用者様）に提供するサービス（以下、本サービス）の利用規約(以下、本規約)を以下の通り定めます。
第1章 総則
第1条 本規約の範囲および変更について
1,本規約は、当社が運営するウェブサイト『Flamingo Online Shop』に共通する本サービスの利用に関する規約を定めたものです。
2,本規約は、当社および本サービスをご利用される全ての利用者（第2条で定義）に適用されるものとします。
3,当社は、ご利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4,本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。
第2条 本サイトおよび本サービスの利用
利用者は、本規約および本サイトに掲示された特定商取引法に基づく表記、法令、規則、通達並びに当社が定める個人情報保護方針、プライバシーポリシーに従い、本サイトおよび本サービスを利用するものとします。
第2章 利用者
第3条 利用者
本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、映像、テキスト、デザイン、ロゴ、プログラム等（以下、本規約において「コンテンツ」と総称します。）を検索、閲覧又は利用する者を総称します。
第3章 会員
第4条 会員
本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。
未成年の会員は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスの利用、会員登録ができないものとします。
第5条 会員登録
1. 会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名、メールアドレス、パスワード、また当社を通じて商品又はサービス（以下、商品等）を購入する際には、郵便番号、住所、電話番号を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。
2. 当社は、第1項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
3. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
1) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供するサービスに関する規約に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
2) 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
3) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供するすべてサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
4) 過去に本規約第13条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
5) その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が判断する場合
第6条 登録内容の変更
1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第4章 商品の購入
第7条 商品の購入
1. 会員を含むすべて利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
2. 前項の申込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
4. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
第8条 支払方法
1. 商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
第9条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し
1.商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品が模造品・海賊版であることが判明した場合
(2)商品に瑕疵があった場合
(3)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(4)配送中に破損した商品の場合
(5)上記（1）から（4）のいずれにも該当しない場合は返品することができません。
(6)上記(1)から(3)の場合、下記の条件に該当ものは返品することができません。
①使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
②納品書を紛失した場合
③商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
④返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
⑤お客様のもとで商品に臭いの付着、汚れ、キズが生じた場合
⑥パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
⑦下着・水着等・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合
⑧商品到着より3日以上経過している場合
2.利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（1）から（4）については返送にかかる費用は当社が負担し、代品に交換します。
3,商品の欠品等を理由に交換ができない場合、当社は利用者が購入した時点の販売価格、送料を返還します。
4.利用者は、商品の返品を行った場合、利用者が返品対象商品の購入に際して取得したポイントを当社に返還するものとし、当社は利用者の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。
5.商品の返品により当社と会員が相互に返還すべきポイント数を有する場合は、対当数をもって相殺し、残数を相手方に返還するものとします。
6.第10条2項で定める売買契約成立後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回および取消しをすることができません（商品到着後の返品については、本条第１項の定めるとおりとします）。
第10条 商品等に関する免責
1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、又はこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡することおよび商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第5章 個人情報の利用
第11条 個人情報の利用
本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、当社は別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。
第6章 免責事項
第12条 免責事項
1,当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
1) 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
3) 当社が契約している電話会社、運送会社等当ウェブサイト運営に関わる会社及びプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
4) 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
2,当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
3. 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
第7章 禁止事項
第13条 禁止事項
利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1) 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3) 本サービスを商業目的で利用する行為
4) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
5) 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
6)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
7)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、公開及びこれらに類似する行為
8)他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
10) その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると判断する行為
第14条 知的財産権
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第9章 本サービスの保守
第15条 本サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、 利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
(1) 本サービス提供のためのコンピューターシステムの定期保守及び緊急保守の場合
(2) 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、コンピューターシステムの運用が困難になった場合
(3) 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、コンピューターシステムの運用が困難になった場合
(4) コンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、コンピューターシステムの運用が困難になった場合
(5) 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(6) その他やむを得ずコンピューターシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合
第10章 その他
第16条 その他
1. 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、長崎地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。
付則：本規約は2017年9月21日から全ての利用者に適用されるものとします。